Wo sich Menschen mit unterschiedlichem ethnischem oder religiösem Hintergrund führt dies häufig zu Missverständnissen, Unsicherheiten und Ängsten auf  beiden Seiten.  Die Konflikte die dadurch entstehen, stellen selbst geschulte Fachkräfte täglich vor  neue Herausforderungen.

Das Deeskalationstraining vermittelt den Teilnehmern konkrete Verhaltensmöglichkeiten im Bezug auf Konfliktsituationen um Hilflosigkeit und Ohnmacht entgegen zu wirken.

Im Mittelpunkt der Fortbildung steht Ihnen Verhaltensalternativen im Umgang mit Grenzüberschreitung und Aggressivität aufzuzeigen. In vielen praxisnahen Übungen wird  die Aufrechthaltung Ihrer Handlungsfähigkeit und die Früherkennung von eskalierenden Situationen erprobt.